【講演実績】第67回全日本病院学会in埼玉に登壇｜笑顔で育む安心と信頼

2026年9月12日（土）、大宮ソニックシティにて開催された「第67回全日本病院学会in埼玉」において、株式会社笑顔育代表取締役・一般社団法人笑顔トレーナー協会代表理事の川野恵子が、学会企画4「笑顔は最強のセルフマネジメント」に登壇いたしました。

「笑顔で育む安心と信頼～表情・声・言葉で実践するセルフマネジメント～」を演題に、90分間の講演を行いました。

このたび、医療法人社団富家会富家病院理事長・院長の富家隆樹先生よりご依頼をいただき、大変貴重な機会を頂戴いたしました。心より感謝申し上げます。

笑顔は自分自身を整えるセルフマネジメントの第一歩

医療現場では、患者様の命や健康を支える大きな責任のもと、日々さまざまな判断や対応が求められています。

忙しさや緊張が続くと、知らず知らずのうちに表情が硬くなり、声や言葉にも余裕がなくなることがあります。

そのようなときに大切なのは、無理に笑顔をつくることではなく、まずは今の自分自身の状態に気づくことです。

笑顔育では、笑顔は生まれ持った才能ではなく、意識とトレーニングによって育てることのできる「技術」だと考えています。

今回の講演では、表情筋を意識した笑顔トレーニングや、声・姿勢を取り入れた実践的なワークを交えながら、日々の業務に活かしていただけるセルフマネジメントの方法をご紹介しました。

同じ「おはようございます」という挨拶でも、表情や声の明るさによって、お相手が受け取る印象は変わります。

特に医療現場では、マスクによって表情が見えにくい場面もあります。

そのようなときこそ、声の温度や言葉の選び方が大切になります。

表情で安心を、声で温かさを、言葉で思いやりを。

講演では、テレビ・ラジオのナレーター、ボイストレーナーとして培った経験を活かし、笑顔と声の関係や、安心感を届ける言葉の選び方についてもお伝えしました。

ほんの少しの気づかいや言葉の工夫が、患者様やご家族様、そして職員の皆様同士の信頼関係を育むきっかけになります。

笑顔は、患者様やご家族様への接遇だけでなく、職員の皆様同士のコミュニケーションにも大切な役割を果たします。

笑顔で挨拶を交わし、お互いの様子に気づき、思いやりのある言葉を届ける。

その小さな積み重ねが、安心して声をかけ合える職場づくりにつながります。

今回の講演が、ご参加いただいた皆様にとって、ご自身の心と身体を大切にしながら、笑顔の力を日々の医療現場に取り入れていただくきっかけとなりましたら幸いです。

このたびの学会登壇につきまして、公益社団法人全日本病院協会様の機関紙「全日病ニュース」（2026年11月1日号）にてご紹介いただきました。

講演の機会をいただきましたことに加え、機関紙でもご紹介いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

▼ 全日病ニュース 2026年11月1日号（PDF）

https://www.ajha.or.jp/news/backnumber/pdf/2026/261101.pdf

このたび貴重な機会をいただきました全日本病院協会の皆様、座長をお務めいただきました富家隆樹先生、関係者の皆様、そしてご参加いただきました皆様に、心より御礼申し上げます。

これからも「More Smile More Happiness」の理念のもと、笑顔を通じて安心と信頼を育む活動を続けてまいります。

株式会社笑顔育では、医療機関・介護施設・企業・団体様を対象に、笑顔コミュニケーション研修、接遇研修、セルフマネジメント研修などを実施しております。

患者様への接遇向上、職員間のコミュニケーション、チームワーク、人材育成など、組織の目的や課題に合わせた研修をご提案しております。

研修・講演のご相談は、お問い合わせフォームよりお気軽にお願いいたします。